教老人用手机 跨越数字鸿沟

贝壳找房东莞站的公益讲师走进课堂教老年人使用智能手机。

随着我国信息技术的快速发展，智能化服务得到广泛应用，深刻改变了生产生活方式，但另一方面无处不在的智能操作极大影响了老人的日常生活。“数字鸿沟”正在将老人与社会阻隔开来，因此解决老人手机使用问题迫在眉睫。以社会力量助力老年人跨越数字鸿沟，各界涌现出很多助老行动。其中，贝壳公益早在2018年启动的“教老人用手机”就是其中优秀的实践代表之一。

破解老龄化困境 智能手机为老年生活添彩

一场面向社区老人的“我来教您用手机”活动正在举行，贝壳找房东莞站的公益讲师们走进课堂帮助老年人使用智能手机。李阿姨是本次活动的学员，她说：“平时子女们忙，偶尔回来也没有太多的时间教我们到底如何使用智能手机，我也只会简单地拨打电话，多亏了贝壳志愿者的帮助，我现在学会了用微信视频聊天，希望以后能多开展此类活动。”

链家理想0769店经纪人黄富明作为贝壳公益讲师之一参加了本场活动，他表示：“要做好养老助老工作，需要更多社会力量参与进来。‘我来教您用手机’这一项目既可以满足老年人生活的基本需要，又可以增强老年人与子女、与外界的沟通，还能丰富老年人的精神生活。这个项目具有公益属性和社会价值，优化了社区服务的生态。”

发挥社区门店就近优势 贝壳助老年人拿回生活主动权

关爱社区老年人，未来教老人用手机公益课堂还将走进更多社区，贝壳找房东莞站的志愿者们也将陪伴更多社区老人跨越数字鸿沟，重新拿回生活的主动权。贝壳找房东莞站2022年“我来教您用手机”活动启动，截至目前，“我来教您用手机”在东莞已经走进南城、东城、莞城、万江、厚街、西平、寮步、虎门、塘厦、长安、石龙、石碣等区域的100多个社区，服务社区长者超2万人次，超400名贝壳合作新经纪品牌经纪人成为志愿者，成为老年人喜欢的“小老师”，助力社区长者享受便捷、快乐的老年生活。

贝壳作为科技驱动的一站式居住服务平台，不仅在为中国家庭提供包括二手房交易、新房交易、租赁、家装、家居、家服等一站式、高品质、高效率服务，也在通过教老人用手机、大地美容、高考服务站等公益行动，将公益的微光洒向社区的每个角落。

采写：南都记者 黄慧萍